Выбиваем пыль…

Чистка ковров Гомель — cleangomel.by cleangomel.by
+375 29 652-40-00

FAQ

Вопросы и ответы о стирке ковров и химчистке мебели

Собрали ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего: цены, сроки, оплата, доставка в районы, химчистка мебели. Не нашли свой вопрос — позвоните или напишите.

  • 26вопросов
  • 3–7 днейстирка ковра
  • 10 рубм² ковра, от
  • +375 29 652-40-00телефон

Ковры

Сколько стоит стирка ковра в Гомеле?

Цена считается по площади и типу ворса: короткий ворс — 10 руб/м², высокий — 11 руб/м², натуральные ковры (шерсть, шёлк, вискоза) — 19 руб/м². Например, стандартный ковёр 1,6×2,3 м с коротким ворсом — 40 руб (минимальный заказ), ковёр 2×3 м — 60 руб. Оверлок края — 8 руб за погонный метр.

Сколько времени стирается ковёр?

Обычно 3–7 дней от вывоза до доставки. В это время входят выбивание пыли, стирка, полоскание и полная сушка в цеху — отдаём ковёр только полностью сухим. Толстый и длинный ворс сохнет дольше тонкого.

Как вы забираете и привозите ковёр?

Договариваемся о времени, приезжаем, помогаем свернуть и вынести ковёр и увозим его в цех на ул. Достоевского, 1. После стирки и сушки привозим обратно и стелим на место. Вывоз и доставка по Гомелю при заказе — бесплатно. Можно привезти ковёр в цех самим — скидка 10%.

Поможете свернуть и вынести ковёр?

Да. Мастер сам свернёт ковёр и вынесет его, а после стирки привезёт и постелит на место. Вам ничего не нужно таскать.

Можно привезти ковёр самому?

Да, в цех на ул. Достоевского, 1 (ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной). Если привезёте и заберёте ковёр сами — скидка 10%.

Нужно ли как-то готовить ковёр?

Желательно заранее освободить ковёр от мебели и мелких вещей — так забор займёт меньше времени. Если на ковре есть пятна, о которых вы знаете (вино, кофе, краска), скажите об этом менеджеру.

Будет ли запах химии после стирки?

Нет. Ковёр после стирки ничем не пахнет — стелить можно сразу. Средства, которыми мы работаем, без запаха.

Что если пятно не отстиралось?

Если результат вас не устроил — переделаем бесплатно. Честно предупредим, если пятно старое или от краски и может не уйти полностью: это зависит от природы пятна и материала ковра.

Стираете ли шерстяные и шёлковые ковры?

Да. Ковры из шерсти, шёлка и вискозы стираем отдельно, с подбором средств под материал. Цена — 19 руб/м².

Можно ли убрать с ковра запах мочи кошки или собаки?

Да, для этого есть отдельная обработка — +50% к стоимости стирки ковра. Её делают вместе со стиркой в цеху.

Удаляете ли слайм, воск и пластилин?

Да. Удаление слайма, воска и похожих загрязнений — +30% к стоимости стирки ковра.

Есть ли срочная стирка?

Есть срочный выезд по Гомелю за 20 руб — приедем за ковром в тот же день. Но сама стирка и сушка всё равно занимают 3–7 дней: полностью высушенный ковёр важнее скорости.

Делаете оверлок ковров?

Да, обрабатываем край ковра оверлоком — 8 руб за погонный метр (считаем по периметру). Цвет нити и вид обработки выбираете вы. Например, оверлок ковра 1,6×2,3 м — 62,40 руб. Можно сделать вместе со стиркой. Оверлок ковров — цена и расчёт

Мебель

Как узнать точную цену химчистки мебели?

Пришлите общее фото мебели в Instagram или в мессенджер — назовём точную цену до выезда мастера.

Сколько стоит химчистка дивана?

Диван 2-местный — от 70 руб, 3-местный — от 80 руб, угловой (4 места) — от 90 руб, 5-местный — от 110 руб. Подушки — 10 руб за большую и 5 руб за маленькую.

Сколько стоит химчистка подушек?

Большая подушка — 10 руб, маленькая — 5 руб. Мастер чистит их на дому, обычно в тот же визит, что и диван или матрас. Подходит ли ваша подушка и по какой цене её считать — уточним по фото.

Сколько сохнет мебель после химчистки?

Обычно 8–10 часов — зависит от ткани, наполнителя и проветривания. Есть ускоренная сушка за 1–2 часа — 20 руб.

Что нужно подготовить к приезду мастера?

Мастеру понадобятся горячая вода и электричество. Уберите с мебели вещи и, если можно, освободите подход к ней. Оплата — после того, как вы приняли работу.

Есть ли минимальный заказ на химчистку мебели?

Да, 50 руб. Например, два стула по прайсу стоят 20 руб, но заказ будет на 50 руб — выгоднее почистить заодно кресло или диван.

Есть ли гарантия на химчистку мебели?

Да: 2 дня на выявление пятен. Если в течение двух дней после химчистки проявилось пятно — сообщите нам.

Чистите ли кожаную мебель?

Да, кожаную мебель чистим по тем же ценам, что и тканевую. Пришлите фото — назовём точную цену.

Районы

Работаете ли вы в районах Гомельской области?

Да: Речица, Жлобин, Светлогорск, Рогачёв, Добруш, Ветка, Чечерск, Буда-Кошелёво. Доставка ковров — 12 руб, по субботам. Минимальный заказ в районе — 40 руб за стирку плюс 12 руб доставки, то есть от 52 руб. Выезд мастера по мебели в район — 1 руб за километр.

Как работает доставка ковров в районы?

В районы ездим по субботам: в субботу забираем ковёр, в следующую субботу привозим его чистым и сухим. Доставка — 12 руб за заказ. Записаться можно по телефону, в мессенджере или через форму на сайте.

Оплата

Когда и как платить?

После того как ковёр привезли и вы его приняли. Можно наличными или безналично.

Есть ли минимальный заказ?

Да, минимальная сумма заказа на стирку ковров — 40 руб. Это, например, один стандартный ковёр 1,6×2,3 м с коротким ворсом. Минимальный заказ на химчистку мебели — 50 руб.

Контакты

Где вы находитесь и как работаете?

Цех — г. Гомель, ул. Достоевского, 1. График: ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной. Телефон +375 29 652-40-00 (также WhatsApp, Telegram, Viber).

Остались вопросы? Позвоните или напишите

Ответим, подскажем по цене и договоримся о времени. Заявки принимаем ежедневно, перезваниваем в рабочее время.

ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной

+375 29 652-40-00
Позвонить Написать нам Расчёт