FAQ
Вопросы и ответы о стирке ковров и химчистке мебели
Собрали ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего: цены, сроки, оплата, доставка в районы, химчистка мебели. Не нашли свой вопрос — позвоните или напишите.
- 26вопросов
- 3–7 днейстирка ковра
- 10 рубм² ковра, от
- +375 29 652-40-00телефон
Ковры
Сколько стоит стирка ковра в Гомеле?
Цена считается по площади и типу ворса: короткий ворс — 10 руб/м², высокий — 11 руб/м², натуральные ковры (шерсть, шёлк, вискоза) — 19 руб/м². Например, стандартный ковёр 1,6×2,3 м с коротким ворсом — 40 руб (минимальный заказ), ковёр 2×3 м — 60 руб. Оверлок края — 8 руб за погонный метр.
Сколько времени стирается ковёр?
Обычно 3–7 дней от вывоза до доставки. В это время входят выбивание пыли, стирка, полоскание и полная сушка в цеху — отдаём ковёр только полностью сухим. Толстый и длинный ворс сохнет дольше тонкого.
Как вы забираете и привозите ковёр?
Договариваемся о времени, приезжаем, помогаем свернуть и вынести ковёр и увозим его в цех на ул. Достоевского, 1. После стирки и сушки привозим обратно и стелим на место. Вывоз и доставка по Гомелю при заказе — бесплатно. Можно привезти ковёр в цех самим — скидка 10%.
Поможете свернуть и вынести ковёр?
Да. Мастер сам свернёт ковёр и вынесет его, а после стирки привезёт и постелит на место. Вам ничего не нужно таскать.
Можно привезти ковёр самому?
Да, в цех на ул. Достоевского, 1 (ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной). Если привезёте и заберёте ковёр сами — скидка 10%.
Нужно ли как-то готовить ковёр?
Желательно заранее освободить ковёр от мебели и мелких вещей — так забор займёт меньше времени. Если на ковре есть пятна, о которых вы знаете (вино, кофе, краска), скажите об этом менеджеру.
Будет ли запах химии после стирки?
Нет. Ковёр после стирки ничем не пахнет — стелить можно сразу. Средства, которыми мы работаем, без запаха.
Что если пятно не отстиралось?
Если результат вас не устроил — переделаем бесплатно. Честно предупредим, если пятно старое или от краски и может не уйти полностью: это зависит от природы пятна и материала ковра.
Стираете ли шерстяные и шёлковые ковры?
Да. Ковры из шерсти, шёлка и вискозы стираем отдельно, с подбором средств под материал. Цена — 19 руб/м².
Можно ли убрать с ковра запах мочи кошки или собаки?
Да, для этого есть отдельная обработка — +50% к стоимости стирки ковра. Её делают вместе со стиркой в цеху.
Удаляете ли слайм, воск и пластилин?
Да. Удаление слайма, воска и похожих загрязнений — +30% к стоимости стирки ковра.
Есть ли срочная стирка?
Есть срочный выезд по Гомелю за 20 руб — приедем за ковром в тот же день. Но сама стирка и сушка всё равно занимают 3–7 дней: полностью высушенный ковёр важнее скорости.
Делаете оверлок ковров?
Да, обрабатываем край ковра оверлоком — 8 руб за погонный метр (считаем по периметру). Цвет нити и вид обработки выбираете вы. Например, оверлок ковра 1,6×2,3 м — 62,40 руб. Можно сделать вместе со стиркой. Оверлок ковров — цена и расчёт
Мебель
Как узнать точную цену химчистки мебели?
Пришлите общее фото мебели в Instagram или в мессенджер — назовём точную цену до выезда мастера.
Сколько стоит химчистка дивана?
Диван 2-местный — от 70 руб, 3-местный — от 80 руб, угловой (4 места) — от 90 руб, 5-местный — от 110 руб. Подушки — 10 руб за большую и 5 руб за маленькую.
Сколько стоит химчистка подушек?
Большая подушка — 10 руб, маленькая — 5 руб. Мастер чистит их на дому, обычно в тот же визит, что и диван или матрас. Подходит ли ваша подушка и по какой цене её считать — уточним по фото.
Сколько сохнет мебель после химчистки?
Обычно 8–10 часов — зависит от ткани, наполнителя и проветривания. Есть ускоренная сушка за 1–2 часа — 20 руб.
Что нужно подготовить к приезду мастера?
Мастеру понадобятся горячая вода и электричество. Уберите с мебели вещи и, если можно, освободите подход к ней. Оплата — после того, как вы приняли работу.
Есть ли минимальный заказ на химчистку мебели?
Да, 50 руб. Например, два стула по прайсу стоят 20 руб, но заказ будет на 50 руб — выгоднее почистить заодно кресло или диван.
Есть ли гарантия на химчистку мебели?
Да: 2 дня на выявление пятен. Если в течение двух дней после химчистки проявилось пятно — сообщите нам.
Чистите ли кожаную мебель?
Да, кожаную мебель чистим по тем же ценам, что и тканевую. Пришлите фото — назовём точную цену.
Районы
Работаете ли вы в районах Гомельской области?
Да: Речица, Жлобин, Светлогорск, Рогачёв, Добруш, Ветка, Чечерск, Буда-Кошелёво. Доставка ковров — 12 руб, по субботам. Минимальный заказ в районе — 40 руб за стирку плюс 12 руб доставки, то есть от 52 руб. Выезд мастера по мебели в район — 1 руб за километр.
Как работает доставка ковров в районы?
В районы ездим по субботам: в субботу забираем ковёр, в следующую субботу привозим его чистым и сухим. Доставка — 12 руб за заказ. Записаться можно по телефону, в мессенджере или через форму на сайте.
Оплата
Когда и как платить?
После того как ковёр привезли и вы его приняли. Можно наличными или безналично.
Есть ли минимальный заказ?
Да, минимальная сумма заказа на стирку ковров — 40 руб. Это, например, один стандартный ковёр 1,6×2,3 м с коротким ворсом. Минимальный заказ на химчистку мебели — 50 руб.
Контакты
Где вы находитесь и как работаете?
Цех — г. Гомель, ул. Достоевского, 1. График: ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной. Телефон +375 29 652-40-00 (также WhatsApp, Telegram, Viber).
Разделы
Подробнее по темам
- Стирка ковровСтирка ковров в цеху: процесс, цены, сроки, вывоз
- Химчистка мебелиХимчистка мягкой мебели на дому: диваны, кресла, стулья, матрасы, подушки, детское
- ЦеныПолный прайс и калькулятор
- Все районыРайоны Гомельской области: доставка ковров по субботам, 12 руб
- Удаление запаха животныхУдаление запаха животных с ковров, +50% к стирке; с мебели — 20 руб за предмет
- Шерсть, шёлк, вискозаНатуральные ковры (шерсть, шёлк, вискоза), 19 руб/м²
- ДиваныДиваны: 2-местный от 70, 3-местный от 80, угловой от 90, 5-местный от 110 руб
- МатрасыМатрасы: односпальный 50, двуспальный 90 руб; изголовье от 50 руб
Остались вопросы? Позвоните или напишите
Ответим, подскажем по цене и договоримся о времени. Заявки принимаем ежедневно, перезваниваем в рабочее время.
ПН–СБ 10:00–19:00, ВС — выходной